Återbetalningspolicy

Returnera: Du har 14 dagar på dig att returnera en oönskad beställning till oss. Du som kund står för returavgiften.

Klicka här Begär Returrätt

Det kan ta 3-4 veckor för oss att registrera din retur.

Vi har rätt att neka din retur om:
    
Du har en specialtillverkad produkt.

Produkten är inte i samma skick som du fick den.

Produkter som har förseglats av hälsoskäl eller hygienskäl och där - förseglingen har brutits av dig.

Specialtillverkad produkt som har skräddarsytts speciellt för dig eller har en tydlig personlig touch enligt dina önskemål

Reklamation: Du har reklamationsrätt 72 timmar efter du mottagit din vara. Vid fabriksfel byter vi din vara till samma produkt som du beställt. Det är ej återköp på produkter som är specialtillverkade.

Vi tar inte emot returer på skräddarsydda plagg eftersom vi gör kläderna vid beställning. Vi tror att alla våra kunder ska få en personlig upplevelse som är unik för deras beställning. Vi kan inte garantera samma kvalitet när kläderna skickas tillbaka och säljs som nya. Vi strävar efter att alla våra kunder ska vara nöjda med sin beställning och därför erbjuder vi hjälp med att hitta en passform som passar just dig. Vi är alltid öppna för feedback och kommentarer för att kunna förbättra våra produkter och tjänster.

Byte av vara:

Vid byte betalar kunden själv returfrakten till oss. För utskick av den nya varan tillkommer en fraktkostnad på 49 kr (inkl. moms), som debiteras via faktura i samband med utskick.